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岗位职责:投单1、负责客户订单备料的各项事务：客供料处理、新单备料和复投单预测处理、资料下载；2、负责客户投单的各项事务：投单、新单工程邮件跟进、根据接口模块要求进行退换货SO录入、客户资料核对和更改、订单回传；跟单3、回复OPENPO货期，处理订单货期变更需求，跟进板件加工、安排出货、控制库存；4、退换货处理和安排相应投单模块工作、暂停SO每月监控、对账开票寄票、发运确认、佣金、货款回收与及时提供付款明细给财务；5、负责客户索赔、部分可处理的协议签订、客户标准和协议内部传达、处理客户投诉时协助业务员收集数据、提升在客户处的各项指标、大客户的例行报表处理、内部会议等各项事务；任职要求:1、学历要求大专及以上（经验丰富者学历可放宽）；2、需要具备简单的英文书面交流能力；3、熟练操作office办公软件、ERP系统功能；4、性格开朗、沟通协调能力强、条理清晰、反应灵活、高效执行。