工作职责:1.客诉处理改善落实,主导客诉内、外部结案,防止客诉再发 2.通过主导评审客户要求,推动内部执行,避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉3.客户关系维护,搜集客户质量信息指导厂内作业4.主导客户QIP报告准备、周报、月报、QBR、年报并向客户汇报 任职资格:1.熟悉PCB、基板、PCBA相关的工艺流程,或者熟悉封装相关的工艺知识,如WBFCMOLDING等等;2.掌握品质管理知识和方法;3.性格外向,沟通和表达能力好;4.思维逻辑性强,考虑问题严谨细致;5.韩语和英语口语日常交流、及书写顺畅;团队协作度表现优秀;6.抗压能力强
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- 所属行业:电子技术/半导体/集成电路
- 所在地区:广东-深圳市
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